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关系管理的大师:格兰诺维特  

2011-07-19 09:10:21|  分类: 管理学家 |  标签: |举报 |字号 订阅

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主要撰稿人:慈玉鹏(青海广播电视大学)

 

在中国,“关系学”几乎人人皆知,然而,真正从社会网络角度对“关系管理”进行学术研究的,美国的怀特和格兰诺维特领风气之先。格兰诺维特以《弱连带的优势》一文,奠定了其学术基础;以《找工作:关系人与职业生涯的研究》一书,造就了其学术影响;以《经济行动与社会结构:镶嵌问题》一文,开创了新经济社会学。对于管理学而言,他对弱连带的研究,论证了弱连带在信息传递上的重要作用,使人们摆正了弱连带和强连带的关系;他提出的镶嵌理论模型,对理性经济人假设和官僚制组织理论提出了革命性挑战,为治理理论中的网络、市场、层级组织的整合提出了新的思路,并由此引出了经济社会学的新内涵。尽管格兰诺维特是社会学家,但是,正如当年梅奥的霍桑实验所引发的管理学变革那样,格兰诺维特的社会网络研究,预示着管理学的基本假设和组织理论将会发生范式革命。格兰诺维特的思想或可商榷,观点尚需完善,方法也有待改进,但是,他对“关系管理”的开创性贡献已经产生了世界性影响。

关系管理的大师:格兰诺维特 - 刘文瑞 -               刘文瑞的博客

 

 

发表于《管理学家》2011年陆月号

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