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Z理论大师:威廉·大内  

2009-08-18 22:14:57|  分类: 管理学家 |  标签: |举报 |字号 订阅

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主要撰稿人:周贞琪(西北大学)

威廉·大内以提出Z理论而闻名世界,并由此引发了人们对日本式管理的关注。然而,透过他的著作,人们可以发现,大内的理论贡献,并不在于对日本的总结,而在于对美国的启发。日本式管理在Z理论中的地位,只是一个参照系。Z理论的本质,是对专业分工和官僚组织进行改造,建立在长期雇用基础上的稳定环境,促成个人和组织的高度融合,开诚布公、容纳批评,以信任、友谊与合作关系打造有机的团队,实现生产经营和社会关系的一体化。在Z理论迅速走红后,大内没有头脑发热,而是冷静地持续探讨大型组织的复杂性问题。他再度从美日比较入手,探究企业、社会、政府的三角关系,提出了M型社会。大内后来一直专注于非政府组织和教育管理研究。他的Z理论和M型社会,本质是追求组织系统的整合与合作。所有的管理问题,在大内那里都走向文化;所有的技术问题,在大内那里都走向哲学。这种管理文化与管理哲学的探讨,使大内把管理学带入了文化人类学领域,也开创了比较管理学的新天地。

 

发表于《管理学家》2009捌月号

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